Meniu
Cum funcționeazăFuncțiiGhiduriPrețuriAjutor Unde funcționează
English Intră în aplicație
Coșul pe WhatsApp

Trimiți coșul de mână la 80 de cliente și adormi pe telefon.

Checkout-ul unui live nu se întâmplă pe un site. Se întâmplă pe WhatsApp, acolo unde clienta e deja. LiveShopia trimite coșul de pe numărul tău, prin WhatsApp Business Platform, cel oficial de la Meta, cu butoane pentru livrare acasă sau la easybox, ramburs sau transfer. Clienta confirmă, tu primești comanda gata de expediat.

Actualizat 11 septembrie 2026
Conversația cu butoane Coșul, apoi „Cum vrei să primești coletul?”, „Cum preferi să plătești?”, confirmarea. Fără formulare, fără cont.
24 de ore Fereastra în care WhatsApp permite mesaje libere. În afara ei, coșul pleacă ca șablon aprobat de Meta, ca să nu fie respins.
Linkul de coș Clienta vede și modifică comanda dintr-un link, fără cont, timp de 30 de zile implicit. Pentru cine nu vrea să scrie.

Cum funcționează

  1. Rezervarea creează coșul

    Imediat ce comentariul e recunoscut, coșul pleacă pe WhatsApp către clienta legată de contul ei de TikTok sau Instagram.

  2. Clienta alege din butoane

    Livrare acasă sau easybox, adresa de data trecută sau una nouă, ramburs sau transfer. Dacă profilul tău cere avans, robotul cere dovada plății.

  3. Comanda e confirmată

    Cu ramburs fără avans, confirmarea e directă. Cu avans, după dovada plății. Apoi AWB-ul pleacă automat.

  4. Toate textele sunt ale tale

    Fiecare mesaj al robotului e un șablon pe care îl editezi, în română și engleză. Clienta primește limba ei.

Ce nu face

  • Nu folosește WhatsApp legat prin QR sau alte soluții neoficiale: numărul tău nu riscă blocarea.
  • Nu trimite mesaje de marketing fără consimțământ explicit; anunțul de live pleacă doar la cine a acceptat.
  • Nu e un chatbot general: răspunde la pașii comenzii și predă echipei tale când clienta scrie altceva.

Întrebări frecvente

Am nevoie de WhatsApp Business API?

Da, de WhatsApp Business Platform, versiunea oficială de la Meta. Se conectează din aplicație, cu numărul tău, printr-un proces de înregistrare de câteva minute.

Cât costă un mesaj?

Meta taxează per mesaj, pe categorii. Coșul și confirmările sunt mesaje de utilitate; răspunsurile în fereastra de 24 de ore după ce clienta ți-a scris sunt de serviciu. Detaliile sunt în ghidul despre WhatsApp Business.

Ce se întâmplă dacă clienta nu răspunde?

Robotul trimite un memento înainte de expirare. Dacă rezervarea expiră, piesa se eliberează și, dacă există listă de așteptare, următoarea clientă o primește.

Cum știe robotul care număr e care clientă?

Prin legarea contului: @username, ultimele patru cifre ale telefonului scrise în live sau un cod unic. După prima legare, coșul ajunge singur.

Preț: abonament mic plus un preț per comandă procesată; rambursul refuzat contează ca o comandă. Cifrele se anunță la lansarea comercială; în pilot, aplicația e gratuită. Prețuri