Guides for live sellers
Cash on delivery, couriers, invoicing, WhatsApp Business, TikTok LIVE and TikTok Shop, explained with sources and an update date. The answer comes first.
Guides in Romanian
English guides are being transcreated for the UK and Ireland. Until then, the Romanian guides cover cash on delivery, couriers, invoicing and WhatsApp for the Romanian market.
- RO
Ce cod CAEN folosești pentru vânzări online de haine (Rev. 3)
Hainele vândute online sau pe live intră la CAEN Rev. 3 4771, nu la 4791. Încălțăminte 4772, cosmetice 4775, second-hand 4779. Actualizarea la ONRC e gratuită.
- RO
AWB Sameday: cum îl generezi, verifici și urmărești
AWB Sameday e documentul cu cod unic al coletului. Explicăm cum îl generezi din contul eAWB, cum îl verifici, îl urmărești online și îl anulezi corect.
- RO
Colet refuzat: cât te costă, ce faci, cum previi
Ce se întâmplă când clienta refuză coletul cu ramburs: cine plătește returul, cât pierzi pe lună, ce spune legea despre penalizări, cum reduci refuzurile înainte de AWB.
- RO
Comenzi pe WhatsApp: grup, catalog, coș, ce e legal
Cum poți lua comenzi pe WhatsApp: chat direct, catalog din aplicația Business, grup, listă de difuzare, plus limitele și regulile WhatsApp și GDPR.
- RO
Cum vinzi pe TikTok în România: ghid complet
Ghid despre cum vinzi pe TikTok în România fără TikTok Shop: live cu comentarii transformate în rezervări, WhatsApp, minimul legal și pașii unui prim live.
- RO
Contract de curierat pentru vânzători mici: Sameday, FAN, Cargus, GLS, DPD
Ce înseamnă un contract de curierat cu Sameday, FAN Courier, Cargus, GLS sau DPD: tarife negociate, cont colector, ramburs și acces la platforma proprie.
- RO
Cum vinzi haine pe live: pregătire, coduri, comenzi, expediere
Cum vinzi haine pe live în România: coduri de rezervare, regulile pentru cumpărătoare, coșul pe WhatsApp, livrare, ramburs, împachetare și retur.
- RO
Cum facturezi vânzările de pe live: factură, bon fiscal, ramburs și e-Factura la persoane fizice
Din 2025 facturile către persoane fizice se trimit în RO e-Factura. Ce emiți la ramburs prin curier, când nu ai nevoie de casă de marcat, cine trimite XML-ul.
- RO
Cum faci live pe TikTok de pe PC: LIVE Studio, OBS, cerințe
Ghid despre cum faci live pe TikTok de pe PC cu LIVE Studio sau OBS: cerințe oficiale pentru Mac, calitate video recomandată și pașii reali de descărcare.
- RO
Easybox pentru vânzători: ramburs, dimensiuni, când nu merge
Ramburs la easybox se plătește doar cu cardul. Explicăm limita, termenul de ridicare, ce dimensiuni intră în locker și când easybox nu e alegerea bună.
- RO
PFA sau SRL pentru vânzări pe live: ce taxe plătești în 2026
Vânzările repetate pe live cer PFA sau SRL. PFA: 10% impozit plus CAS și CASS pe plafoane de salarii minime. SRL micro: 1% pe venituri și 16% pe dividende.
- RO
Rambursul la curier: ce înseamnă, limită, taxă, chitanță, ce vede ANAF
Rambursul la curier explicat: cine încasează, limite și taxe la Sameday, FAN, Cargus și GLS, când primești banii, ce chitanță există și ce factură cere ANAF.
- RO
SmartBill sau Oblio pentru vânzări pe live
SmartBill sau Oblio pentru cine vinde pe live: ce face fiecare, prețurile publice, e-Factura, gestiunea pe stoc, API-ul pentru conector. Criterii, nu clasament.
- RO
Sameday ramburs: card, cash, easybox, limită maximă, colectare
Rambursul la Sameday: plata cu cardul sau cash, easybox doar cu card contactless, limita de 5.000 sau 10.000 lei, taxa și decontarea în 5 zile lucrătoare.
- RO
TikTok Shop în România: stadiu, cerințe, ce înseamnă pentru cine vinde pe live
La 11 septembrie 2026, TikTok Shop nu e lansat în România: Seller Center listează nouă piețe europene, fără România și fără dată. Cum vinzi pe live între timp.
- RO
Cum vinzi pe TikTok LIVE fără TikTok Shop
Cum vinzi pe TikTok LIVE fără TikTok Shop: cod în comentarii, coșul pe WhatsApp, livrare, plată și reguli TikTok despre comerț în afara platformei.
- RO
La câți urmăritori poți face live pe TikTok în România
Pe TikTok pornești un live din aplicație de la 1.000 de urmăritori, cu 18 ani împliniți; de pe PC folosești LIVE Studio, care are acces și reguli separate.
- RO
WhatsApp Business: aplicație, platformă, API și cât costă
Aplicația WhatsApp Business e pentru un telefon, fără tarif per mesaj. Platforma (Cloud API) se plătește per șablon livrat, cu răspunsuri gratuite 24 de ore.
Glossary
Claim code
A claim code is the short number every item shown on a live carries (from 101 up); the customer writes it in the comments to reserve exactly that item, and reservations follow comment order.
Deposit on cash on delivery
A deposit on cash on delivery is the amount paid in advance, by transfer, on an order paid at delivery; it covers the shipping cost if the parcel is refused and is asked from everyone, or only from new or risky customers.
Live selling
Live selling is selling during a live broadcast on TikTok, Instagram or Facebook, where customers reserve items in the comments and the order is completed outside the platform, usually on WhatsApp, paid at delivery or by transfer.
Scanned parcel
A scanned parcel is a parcel verified at packing by scanning each item’s code so the wrong size or product never ships; only after verification is the label printed and the invoice issued.
Waitlist
The waitlist is the line of customers who asked for an item already reserved; if the first reservation expires or is cancelled, the next customer gets the item automatically, in comment order.
WhatsApp cart
The WhatsApp cart is the message through which a customer receives, on WhatsApp, the items reserved from the live and confirms delivery and payment from buttons, without an account or a website.