Prima clientă după ora comentariului pe platformă primește piesa. A doua intră automat pe lista de așteptare și primește un mesaj că piesa e rezervată, cu promisiunea că o anunțăm dacă se eliberează.
Dacă prima nu confirmă în termenul de rezervare (implicit 24 de ore, editabil), sau anulează, piesa trece automat la următoarea de pe listă, care primește coșul pe WhatsApp.
În modul asistat, vezi ambele cereri în coada de confirmat și decizi tu. În cronologia comenzii, ora comentariului e afișată exact, ca să poți explica oricui de ce a fost prima.
Dacă tot nu merge: dacă ai trimis deja coșul celei de-a doua din greșeală, comanda ei rămâne validă; nu luăm înapoi un coș trimis. Poți elibera manual rezervarea greșită din comandă.